ITSS是一套體系(xi)化的(de)信(xin)息技(ji)術(shu)服務(wu)(wu)(wu)標(biao)準(zhun)(zhun)庫，全面規范(fan)了我(wo)國(guo)(guo)信(xin)息技(ji)術(shu)服務(wu)(wu)(wu)產品(pin)及其組(zu)成(cheng)要(yao)素，用(yong)于指(zhi)導實施標(biao)準(zhun)(zhun)化的(de)信(xin)息技(ji)術(shu)服務(wu)(wu)(wu)，是我(wo)國(guo)(guo)IT服務(wu)(wu)(wu)行業最佳實踐的(de)總結和提升。ITSS運(yun)維通用(yong)要(yao)求符合性評(ping)估是對企業運(yun)維服務(wu)(wu)(wu)上的(de)服務(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)管(guan)(guan)理(li)、人(ren)員管(guan)(guan)理(li)、資源管(guan)(guan)理(li)、技(ji)術(shu)研發(fa)(fa)、過程管(guan)(guan)理(li)五大環節的(de)綜合性評(ping)估。ITSS標(biao)準(zhun)(zhun)體系(xi)的(de)建立標(biao)志著我(wo)國(guo)(guo)IT服務(wu)(wu)(wu)走(zou)向(xiang)(xiang)規范(fan)化、標(biao)準(zhun)(zhun)化的(de)發(fa)(fa)展方向(xiang)(xiang)。

漢龍科(ke)技憑借著先進的(de)服務(wu)理(li)念和多年的(de)服務(wu)經驗，在業務(wu)發展過(guo)程中(zhong)不斷提(ti)升(sheng)服務(wu)品(pin)質(zhi)，豐(feng)富(fu)并完善各項(xiang)IT服務(wu)內容，形成了適應IT服務(wu)市場的(de)體系架構。此次(ci)順利通(tong)過(guo)《運維通(tong)用(yong)(yong)要求》符合性(xing)評估，體現(xian)了漢龍科(ke)技在IT服務(wu)領域擁有出眾的(de)服務(wu)實(shi)力和豐(feng)富(fu)的(de)管理(li)經驗，是對漢龍科(ke)技綜合實(shi)力的(de)極大肯定(ding)；同時有助于我司進一(yi)步優化、完善原(yuan)有的(de)服務(wu)交付(fu)模式、服務(wu)管理(li)體系，提(ti)高(gao)服務(wu)交付(fu)效率，提(ti)高(gao)用(yong)(yong)戶(hu)滿(man)意度。漢龍科(ke)技現(xian)已成為國家信息技術服務(wu)標準(zhun)工作組(zu)“全權(quan)成員單位”，在國家級專業機(ji)構的(de)業務(wu)指導(dao)下，我們將繼續參與相關標準(zhun)的(de)研究(jiu)及制(zhi)定(ding)，并持續為用(yong)(yong)戶(hu)提(ti)供更(geng)規范、更(geng)出色的(de)IT服務(wu)。